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關(guān)于網(wǎng)絡(luò )平臺及它們所提供的巨大機遇，我們已經(jīng)作了很多探討，但還遺漏了一個(gè)重要的亟待解決的問(wèn)題。我們這些利用新媒體平臺來(lái)建立聯(lián)結并交流互動(dòng)的人，當下正面臨著(zhù)信息過(guò)度飽和的處境?？纯聪旅娴臄⑹鍪欠裾莱隽四愕男穆?。

每天你的e-mail收件箱里都擠滿(mǎn)幾十封封郵件亟須處理。你在QQ上有幾百個(gè)好友和聯(lián)系人，而且其中一些人的更帖頻率很高。你在新浪微博上也有賬戶(hù)，你在這里關(guān)注的另一些人的內容更新甚至更加頻繁。你瀏覽很多人的博客，在網(wǎng)絡(luò )上閱讀大量的新聞資訊。你在優(yōu)酷、樂(lè )視和愛(ài)奇藝這些網(wǎng)絡(luò )視頻網(wǎng)站上觀(guān)看視頻。

老實(shí)說(shuō)，有那么多的信息來(lái)源，以至于你會(huì )遺漏重要的聯(lián)系人的信息。一半數量的關(guān)注人發(fā)來(lái)的簡(jiǎn)訊被你跳過(guò)去了，你也無(wú)法及時(shí)對郵件作出回復。而與此同時(shí)，你渴望消費信息，渴望獲取更多動(dòng)態(tài)資訊。因為生活在信息浪潮一波蓋過(guò)一波的時(shí)代里，你害怕會(huì )被人甩在后面，甚至希望自己就是下一個(gè)大熱門(mén)話(huà)題的挖掘者。

你并不是一個(gè)有這種體驗的人。我們認識的每一個(gè)人都在經(jīng)歷同樣的處境，也包括你的目標受眾在內。對此，你該如何去應對?如何從噪聲和干擾的裹挾中走出來(lái)?下面將提供一組應對之策，幫助你認清處境的同時(shí)了解到該如何去做。

應對策略1：有針對性地進(jìn)行內容創(chuàng )作

先明確一點(diǎn)，你在社交平臺(包括e—mail郵箱在內)上所創(chuàng )作的每一篇帖子都屬于資訊。你是在為自愿加入并接受這份資訊的人群隊列提供信息補給，而人們會(huì )對你分享的內容的價(jià)值作出評判。

你必須從你希望如何利用自己的平臺如何利用這一角度，來(lái)思考如何進(jìn)行有意識的內容創(chuàng )作。不必過(guò)于嚴陣以待。請不要誤以為我們是要你公事公辦，避免彰顯自己的個(gè)人風(fēng)采。恰恰相反，我們提倡的是：展露真我。

不過(guò)我們確實(shí)強調內容的針對性。且問(wèn)一問(wèn)你自己，你試圖通過(guò)所分享的信息資訊吸引到哪一類(lèi)人。然后再問(wèn)問(wèn)自己，你所分享的內容對于你的目標讀者來(lái)說(shuō)是不是有價(jià)值、有趣，甚至稱(chēng)得上是不可抗拒的。還記得我們在部分所提到的將自己的平臺視作一家新興電視臺，并有針對性地設計自己的節目嗎?對于現在所討論的問(wèn)題，那些內容會(huì )派得上用場(chǎng)。

應對策略2：迎合移動(dòng)終端

社會(huì )發(fā)展的趨勢無(wú)法避免，智能手機和平板電腦正取代筆記本電腦和臺式計算機，成為信息交流工具和娛樂(lè )消費配備的選，越來(lái)越多的人通過(guò)3英寸或7英寸的智能電子設備接收你的分享。如果你不是在創(chuàng )作適用于移動(dòng)設備的信息資訊，那么在這場(chǎng)平臺游戲里，你終將丟失自己的陣地。如果你做不到足夠簡(jiǎn)潔，以適應那些總是在智能手機上迅速翻閱內容的人的消費習慣，那么你就會(huì )失去他們。

下面列舉的方法，是你馬上(而不是等到下個(gè)月)就應該用起來(lái)的速證之法。

1、為你的網(wǎng)站制作手機版應用，這用不了多少費用。作此努力的真正目的在于，弄清楚當人們不坐在桌前而是手執移動(dòng)設備查閱信息時(shí)，希望在你的網(wǎng)站上獲取到什么。而你得到的答案也會(huì )不同于人們面對大屏幕的電腦設備時(shí)作出的回應。

2、舍棄使用HTML郵件模板，學(xué)會(huì )簡(jiǎn)潔表達。你仍然可以發(fā)送HTML式的郵件，不過(guò)要多用文字表達，并減少圖片的使用。

3、將你的郵件凝縮成一個(gè)單純的行動(dòng)號召，在一開(kāi)始便對你試圖明確的觀(guān)點(diǎn)作出解釋。人們在讀完前兩行的內容后會(huì )決定是否給予回復。你可以用大約25個(gè)字來(lái)說(shuō)服對方采取行動(dòng)。所以，做出聰明的選擇吧

應對策略3：制作電子書(shū)、段視頻和信息圖

人們對于內容的消費比以往更快。對我們來(lái)說(shuō)，這差不多算是個(gè)好消息，壞消息是他們希望資訊能夠簡(jiǎn)潔、再簡(jiǎn)潔一些。人們不再捧著(zhù)《白鯨記》這種長(cháng)篇巨著(zhù)細細咀嚼，他們如今消費的是“一口吞’’的微博帖子，之后便是諸如視頻和信息圖這類(lèi)以視覺(jué)化形式呈現的信息。如果希望自己的平臺存活下去，你就必須遵循受眾的口味來(lái)進(jìn)行內容創(chuàng )作。

人們對于電子書(shū)、視頻以及信息圖的大量消費，超過(guò)了以往任何時(shí)候，但與此同時(shí)，他們對于單純的文本信息的興趣也在日見(jiàn)下滑。要為讀者創(chuàng )作適宜于他們的平板電腦翻閱的電子書(shū)籍;為他們創(chuàng )作方便一次看完的濃縮視頻(時(shí)長(cháng)三分鐘或更短);制作簡(jiǎn)單直觀(guān)的視覺(jué)化信息，繪制信息圖或者以形象的圖畫(huà)來(lái)傳達費解龐雜的觀(guān)點(diǎn)和數據。

再重申一次，依循‘‘簡(jiǎn)潔’’原則。你創(chuàng )作的任何內容都應當以模塊結構來(lái)組織、方便移動(dòng)設備進(jìn)行下載，而且內容足夠令人信服，以此來(lái)保證讀者的注意力專(zhuān)注于次。

應對策略4：避免多平臺內容同步

如果你在不同的社交網(wǎng)站上都有賬號，并選擇將同樣的信息重復發(fā)布于不同的平臺上，這時(shí)的過(guò)飽和問(wèn)題就會(huì )被加劇。而且，現在的趨勢是，只要你設置相應的服務(wù)，許多社交平臺都可以實(shí)現內容的同步。例如，許多人都將他們在足跡網(wǎng)站QQ上的內容更新同步到了微博和其他社交網(wǎng)站上。還有一些人在微博賬號和微信賬號之間設置了同步。凡此種種，也相應滋生出了許多潛在危機。

如果你對自己所有的社交平臺實(shí)行同步關(guān)聯(lián)，在不同平臺上重復發(fā)布相同的內容，那么，那些在不止一個(gè)網(wǎng)站上選擇關(guān)注你的讀者就會(huì )多次接收到同一內容。這樣一來(lái)，你所發(fā)布的信息在感染他人，進(jìn)而促使他們付諸行動(dòng)的概率將會(huì )大大下跌，甚至有些人可能會(huì )取消對你的關(guān)注或者不再繼續訂閱。結果是，你在受眾心中的地位下降或被拋置腦后，從而影響到平臺影響力的擴展，并損傷了平臺穩步成長(cháng)的勢頭。

所以，拋棄這種做法，并轉而對每一個(gè)平臺上的內容發(fā)布都維持一個(gè)獨特的基調。讓微博上的內容更新跟QQ或百度之間拉開(kāi)差距，將信息發(fā)布在維護商業(yè)人脈關(guān)系的職業(yè)社交網(wǎng)站拉勾網(wǎng)上時(shí)，對其內容的措辭風(fēng)格作另一番潤色。

通過(guò)內容同步，你正將沒(méi)有助益的內容輕率地曝光于你的社交平臺之上。認真回顧一下你發(fā)在微博上的前20條微博推文。你希望這些內容全部同步到你在職業(yè)社交網(wǎng)站拉勾網(wǎng)的注冊賬號里嗎?應該不會(huì )吧。如果你在足跡網(wǎng)站QQ上的簽到記錄被同步顯示在拉勾網(wǎng)平臺上，讓你的客戶(hù)看到你在項目約定的后一天5次出沒(méi)星巴克的信息，將會(huì )造成什么影響?

因此，要切斷平臺之間的內容關(guān)聯(lián)，當你對每一個(gè)平臺網(wǎng)絡(luò )的管理都能夠實(shí)現獨立自成體系，那么所有平臺的效益都會(huì )獲得提升。所以，接下來(lái)你該怎么做?

應對策略5：注意分寸

隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，這一問(wèn)題已趨于現實(shí)。下面的內容是關(guān)于如何沖出嘈雜與干擾，樹(shù)立影響力，進(jìn)而創(chuàng )造出價(jià)值。

對比度討論的是如何從過(guò)飽和的信息中脫穎而出，曝光度是一個(gè)必須處理得當的問(wèn)題，以避免過(guò)度的飽和淡化信息的價(jià)值。盡管你必須找到有效的方法與人們發(fā)生聯(lián)結并盡力吸引他們的注意力，但若掌握不好分寸而將自己過(guò)度暴露于人前，等待你的將是被忽視的結果。共鳴水平同樣關(guān)鍵，在后面的部分你將看到自己分享的內容若能滿(mǎn)足那些你想要與之建立聯(lián)結的人的情感訴求所具有的重要意義